УВАЖАЕМЫЕ ПАЦИЕНТЫ!

Обращаем Ваше внимание, что на официальном сайте МБУЗ ЦРБ Аксайского района размещён банер «НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ» (на главной странице справа)

Вы можете выразить своё мнение, кликнув на указанный банер и заполнив предлагаемые анкеты, - АНКЕТУ для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях и АНКЕТУ для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями в стационарных условиях МБУЗ ЦРБ Аксайского района.

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг, а также в целях повышения качества их деятельности. Она не осуществляется в целях контроля качества и безопасности медицинской деятельности, а также экспертизы и контроля качества медицинской помощи.

Нормативно-правовой основой проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями является Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (статья 79.1) и Федеральным законом от 21 июля 2014 г.  № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями  в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования».

   Независимая оценка качества оказания услуг предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации; комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления медицинской услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации; удовлетворенность оказанными услугами.

Кроме того, оценить работу учреждения можно, заполнив анкету на бумажном носителе. Взять анкету Вы можете у руководителя любого структурного подразделения (заведующего). Анкеты на бумажном носителе будут переведены в электронный вариант и учтены при анализе голосования.

БЛАГОДАРИМ ВАС!

ВАШЕ МНЕНИЕ ОСОБО ВАЖНО ДЛЯ НАС.

Администрация МБУЗ ЦРБ Аксайского района