Телеграм-канал

В рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль» с целью повышения доступности медицинской помощи МБУЗ ЦРБ Аксайского района создан медчат в мессенджере «Телеграм» - https://t.me/+AZKWm0o4BGkyMTgy

Данный чат является инструментом оперативной коммуникации жителей Аксайского района с представителями больницы, в котором ответы на заданные вопросы будут предоставлены в течение 2-х часов.

Назначение лечения и медицинские советы в чате получить нельзя.

Режим работы чата: с 08.00 до 20.00 ч. с понедельника по субботу.

Сервис официально разрешен для использования на территории Российской Федерации Роскомнадзором с июня 2020 года.

 

Какие вопросы решаются в медчатах?

 

Решаются

Не решаются

Нарушение сроков госгарантий

Проблемы с записью к врачу

Проблемы с вызовом врача на дом

Проблемы с записью на обследования

Разъяснение нормативных актов

Вопросы этики и деонтологии

Проблемы с льготными лекарствами

Навязывание платных услуг

Незаконные требования

Проблемы с получением QR-кода переболевшего или вакцинированного

Отсутствие или нехватка лекарственных препаратов в стационарах

Другие проблемы при получении государственной медицинской помощи

Обсуждение и сбор анамнезов

Постановка диагноза

Назначение терапии (лечения)

Стоимость и наличие в аптечных сетях лекарственных препаратов

Работа скорой медицинской помощи

Вопросы экстренной госпитализации

Проблемы по средствам NCH

Вопросы социальной защиты